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Portalia › Cobro de cuotas

Cobros y finanzas

Cobro de cuotas de mantenimiento, sin Excel ni «¿cuánto debo?».

Cada residente ve su saldo y cómo pagar. La administración confirma los pagos, emite recibos y sabe quién está atrasado sin perseguir a nadie por WhatsApp.

Pantalla de pagos del residente con su saldo y las formas de pagar del edificio

Para el residente

  • Su saldo al día: cuotas, recargos y cuotas extraordinarias en un solo lugar.
  • Cómo pagar, con los métodos que el PH configure: Yappy, transferencia o link de pago en Panamá; Nequi en Colombia; Zelle en Estados Unidos.
  • Comprobante con foto enviado desde la app, sin mandar capturas por el chat.
  • Recibos y paz y salvo cuando los necesite.

Para la administración

  • Pagos por confirmar en una lista, con el comprobante adjunto.
  • Saldos pendientes y morosidad por unidad, con recordatorios.
  • Gastos con factura e informe mensual para la junta directiva.
  • Exportación para el contador en Excel general o en formatos para QuickBooks y Alegra, Siigo o World Office.

Portalia no toca el dinero del PH

  • Los residentes pagan directo a las cuentas del PH. Portalia muestra cómo pagar, registra los comprobantes y lleva el estado de cuenta.
  • La administración decide los montos, los recargos y los métodos de pago.

Preguntas frecuentes

¿Portalia recibe el dinero de las cuotas?

No. Los pagos van directo a las cuentas del PH. Portalia solo lleva el registro, los comprobantes y el estado de cuenta.

¿Se pueden cobrar cuotas extraordinarias y recargos?

Sí. La administración carga cuotas ordinarias, extraordinarias y recargos, y cada residente los ve en su saldo.

¿El residente puede sacar su paz y salvo?

Sí, desde la app, cuando su cuenta está al día.

¿Mi contador puede usar la información?

Sí. Cargos, pagos confirmados y gastos se exportan en Excel o en formatos para QuickBooks, Alegra, Siigo y World Office.

¿Lo vemos funcionando en tu edificio?

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